Представительства МОО Рабкрин
Представительства МОО Рабкрин
ДальневосточныйСибирскийУральскийПриволжскийСеверо-ЗападныйЦентральныйЮжныйСеверо-Кавказский
тел: +7 (812) 987 69 48    г.Санкт-Петербург

Телевидение

Эксперт: Петербуржцев заставляют платить за тепло в частных подвалах

18 Мар. 2013 12:00

Эксперт: Петербуржцев заставляют платить за тепло в частных подвалах

 

Управляющие компании Петербурга компенсируют свои убытки за счет жильцов, перекладывая на них расходы за общие помещения. Об этом корреспонденту "Росбалта" сообщила руководитель петербургского отделения общественной организации содействия защите прав потребителей "Рабкрин" Илона Егорова.

"Порой цифры по расходам на общедомовые нужды просто гигантские. В таких случаях управляющие компании "ошибочно" перекладывают на собственников квартир расходы за общие помещения, которые либо в аренде, либо вообще проданы", — прокомментировала одну из причин завышенных платежей Егорова.
 
По мнению специалистов этой общественной организации, такие "ошибки", а также правовые лакуны также ведут к увеличению доходов монополистов. "Практически узаконены высокие объемы тепла, которые дом должен проавансировать и "выбрать", — сообщают они. 
 
"Включение в ОДН неотапливаемых чердаков и подвалов увеличивает конечную сумму соответствующей строки в квитанции. Комитет по тарифам Петербурга осознает это. Однако утверждает высокий норматив на ОДН, который был бы относительно нормален, если бы чердаки и подвалы не считались", — комментируют сотрудники "Рабкрина".
 
Напомним, жителям Северной столицы предлагают жаловаться на завышение коммунальных платежей по телефону. "Горячая линия" была организована по поручению градоначальника Георгия Полтавченко.
 
Как сообщили "Росбалту" в пресс-службе Смольного, такая форма приема обращений начинает работу 12 марта. Ежедневно с 9:00 часов до 21:00, за исключением выходных дней, по телефонам 576-65-11 и 576-66-11 можно сообщить о фактах, связанных с нарушениями при начислении оплаты за услуги ЖКХ.
 
Источник: Росбалт

Выпуск программы "Сегодня" на канале НТВ по информации "РабКрИн"

17 Фев. 2013 12:00

Выпуск программы "Сегодня" на канале НТВ по информации "РабКрИн"

 

 

Региональное отделение общественной организации "РабКрИн" в Санкт-Петербурге, входящее в Общероссийское общественное движение "За правду!", продолжает помогать пострадавших клиентам автосалона, менеджеры которого скрывают информацию о дополнительных комиссионных сборах при покупке машины. К нам присоединилсь журналисты телеканала НТВ. Однако правоохранительные органы пока не спешат возбуждать уголовные дела по фактам махинаций. 

Десятки заявлений от петербуржцев поступают в отделы полиции. Люди жалуются, что один из автосалонов продает машины, не сообщая покупателям о комиссионных сборах, которые увеличивают стоимость автомобиля почти в два раза. Однако в возбуждении уголовного дела пострадавшим отказывают.

Клиенты двух вполне респектабельных петербургских автосалонов массово обращаются в суд. Причина исков, как выражаются сами покупатели обман, - в духе 90-х. Обещая невероятно низкие цены, продавцы предлагают подписать договор, в котором прописано комиссионное вознаграждение, вдвое увеличивающее стоимость автомобиля.

Сами владельцы машин считают, что стали жертвами мошенников. Автодилеры видят причину неурядиц в невнимательности покупателей и не боятся исков и заявлений в полицию.

Житель Выборга Леонид Галкин в этом вполне достойном с виду автосалоне на Заставской улице решил приобрести компактный внедорожник. Машину показали, цена - 550 тысяч рублей - мужчину устроила. Менеджер предложил Леониду подписать договор.

Леонид Галкин, клиент автосалона: "Стал всячески мешать мне читать. Постоянно отвлекал меня, перебивал, то отдавал договор, то забирал. Потом уже сказал: "Давайте быстрее, быстрее, надо уже подписывать"".

Через несколько дней, когда мужчина пришел забирать машину, в автосалоне с него потребовали еще 430 тысяч рублей в качестве комиссионного вознаграждения. В договоре же написано. Леонид обратился в суд. Да привлечь к разбирательству представителей салона никак не удается.

Еще одна клиентка автосалона Лариса Чернышева уверяет: ее вообще обманули, при заключении договора говорили доплачивать не придтся. А теперь ни судов, ни полиции продавцы не боятся.

Лариса Чернышева, клиентка автосалона: "Сказали, что, мол, пожалуйста, обращайтесь, куда хотите. Мы работаем уже давно, у нас контакты налажены. Это вы сами такие лопухи, ничего не понимаете".

В общественной организации, защищающей права потребителей, ведут дела уже десяти клиентов сомнительного автосалона. По мнению экспертов, эти люди работают уже несколько лет сразу по двум адресам: на Заставской улице и улице Маршала Новикова. Но, увы, чтобы вернуть деньги, клиентам нужно добиться от правоохранительных органов, чтобы они всерьез взялись за автодельцов.

Корреспондент НТВ Алексей Чеботарев искал, кто же "разрулит" проблему.

http://www.ntv.ru/novosti/466998/#ixzz2LFtafPrd

 

Выпуск НТВ "Сегодня Петербург" 25.10. 12 по информации "Рабкрин"

24 Окт. 2012 12:00

Выпуск НТВ "Сегодня Петербург" 25.10. 12 по информации "Рабкрин"

Завышенные платежи за услуги ЖКХ чиновники и жилищные организации Петербурга обещают исправить в ноябре.
Сегодня жилищный комитет попытался успокоить горожан, которые, мягко говоря, были удивлены коммунальными счетами, полученными в этом месяце. Больше всего нареканий и вопросов вызвало нововведение — строка в платежках под названием «общедомовые нужды». В некоторых случаях на эти самые нужды требуются астрономические суммы. И вот жилищники пообещали, что ситуацию исправят.
Корреспондент НТВ Андрей Курицын выяснял, заплатят ли петербуржцы за квартиру меньше.
Похолодание в квартире № 7 почувствовали даже хорошо утепленные жильцы. Только в конце октября в Дмитровском переулке появилось отопление, но заплатить жилкомсервис попросил как за весь месяц.
А еще коммунальщики каким-то необъяснимым образом требуют двойной платеж за канализацию. Общедомовые расходы на воду и электричество тоже подросли. В итоге привычные для Сергея 4600 в месяц выросли до десяти с лишним тысяч рублей.
Сергей Рогов, житель дома № 6 в Дмитровском переулке: «Никто не может объяснить. В бухгалтерию ходил, в жилищный комитет даже. Никто. Просили только заявление написать».
Точно так же тысячи петербуржцев бросились писать заявления и жалобы, увидев в октябрьских квитанциях почти революционные изменения. Счета за коммунальные услуги подросли на 500 рублей и больше. Вопросы вызывают так называемые общедомовые нужды. Отдать 50 рублей с квартиры за воду для дворника и уборщицы вроде бы не жалко, но какой ценой достигается чистота в доме.
50 рублей в месяц, на лестнице 10 квартир, значит 500 рублей платят жильцы этой парадной за холодную воду по статье «Общедомовые расходы». На эти деньги, если считать по тарифу, можно купить 30 кубометров, или 3 тысячи ведер воды. Чтобы один раз помыть пол в парадной, достаточно ведра воды.
Но можно потратить и десять ведер. Таким образом, если все деньги жильцов расходуются по назначению, лестницу в этой парадной должны мыть как минимум 300 раз в месяц или в среднем десять раз в день. Но если верить официальному графику уборки, моют всего лишь дважды в месяц.
Ирина Богуславская, заместитель председателя Комитета по тарифам администрации Санкт-Петербурга: «Надо задать вопрос, кто сливал эту воду, прежде всего. Потому что прибор учета показал расход. Я условно говорю. Если у вас на первом этаже кафе или баня, которые потребляют воду, то тогда каким-то образом неправильно отнесены расходы именно на нежилые помещения. Получается большой расход, который, конечно, не пошел на мытье лестничной площадки».
Или в подвале уже который месяц течет труба, что неудивительно для старых петербургских домов. В общем, выяснить, куда коммунальщики сливают деньги жильцов, будет непросто. Жилищный комитет Смольного уже признал факт появления ошибочных квитанций и распорядился исправить счета. И это все, конечно, может быть сделано, но по доброй воле самих управляющих компаний.
Валерий Вогачёв, заместитель председателя Жилищного комитета администрации Санкт-Петербурга: «Ни вы, ни я не знаем, сколько там арендаторов, сколько там собственников нежилых помещений, какая там площадь лестниц, холлов и т.д. Это знает только управляющая компания».
Чиновники не склонны драматизировать ситуацию. Предлагают петербуржцам дождаться ноябрьской квитанции и тогда окончательно сверить платежи. Если управляющие компании не сделают работу над ошибками, коммунальные квитанции вновь станут поводом для исков. Петербуржцы и защитники прав потребителей хорошо помнят успешные судебные разбирательства по так называемой «13-й квартплате».

 http://www.ntv.ru/novosti/358739/ 

5 канал

24 Окт. 2012 12:00

5 канал

Репортаж  5 канала 24 октября 2012 18:48 по информации Рабкрин. Сергей Рогов, житель Центрального района обратился в нашу общественную организацию из-за того, что квитанция за коммуналку выросла вдвое. Подробно здесь.  Эксперт "Рабкрин" Павел Бочаров дал оценку происходящего.

Текст репортажа:

Петербург за сутки превратился в зону бедствия. Одна за другой произошли три серьезные коммунальные аварии: реки кипятка разлились сразу в нескольких районах северной столицы. К счастью, пострадавших нет, автомобили не в счёт.

Коммунальщики уверяют, что жизнь, буквально бьющая ключом, накануне зимы – это вполне естественно. Но ведь все трубы летом ремонтировали. Почему же они опять лопаются? А ведь по новым тарифам жильцы стали платить больше. Так куда утекают деньги? Люди требуют ответов и объяснений. 

Репортаж корреспондента Пятого канала Екатерины Ивановой.

Отопительный Сезон в Петербурге стартовал всего неделю назад. Еще и морозов-то толком не было, а коммунальных аварий хоть отбавляй. Только за эту ночь сразу четыре происшествия. Без тепла остались 150 домов. Кипяток хлестал на проезжую часть, пока не появились аварийные бригады.

Это центр города, Адмиралтейский район. Трубы здесь почему-то закапывают и выкапывают едва ли не каждые полгода. Весной обещали -  сделали на совесть, сносу не будет. И вот ночью история повторилась. Чиновники успокаивают – ничего криминального не произошло. Штатная ситуация. Город к зиме готов. Аварийные службы не спят.  А прорывы, когда на улице всего ноль градусов, это нормально.

В Поселке Кузьмоловском, это уже Ленобласть, люди сидят без воды и света уже четыре дня. Хотя, по счетам платят исправно.

Коммунальщики, тем временем, подсчитали каждую копеечку.  И уже прислали квитанции за октябрь. Получается, жильцы свет жгли сутки напролет, а воду даже не пытались экономить.

А еще в поселке закрылись все три детских сада. У Андрея Таралевича двое маленьких детей. И оставить их не с кем.

Местные власти перебои с водой объясняют дежурной фразой – ничего не поделаешь, ремонт. Летом было не до этого, а вот накануне холодов вспомнили.

Сергею Рогову из Петербурга повезло больше. Ремонт в его доме  29го века в центре города,  делают каждые 2 года. Причем меняют только систему отопления. Эту дыру в стене оставили водопроводчики, видимо, очень торопились, когда перекладывали трубы.

С логической точки зрения Рогов понимает, за сервис надо платить. Но ведь не за такой же. Квартплата за октябрь выросла до десяти тысяч рублей. А за что не понятно. Опытный боец с коммунальщиками написал жалобу и пригрозил разбирательством. Однажды он уже дошел до генеральной прокуратуры. Местные органы надзора обвинили активиста в клевете, якобы его крыша ремонтируется, а он только и делает, что строчит доносы.

Счет обманутых жильцов только в Петербурге идет на тысячи. В Смольном обещали, квартплата вырастет в среднем рублей на 150. Но никак не на 200, а то и 300 процентов.

ЖЭКи мотивируют это тем, что во многих домах почему-то разом сломались счетчики теплоснабжения и они не могут установить сколько потрачено тепла.

Управляющие компании Петербурга, вообще, очень изобретательны, то 13 квартплату придумают, то возьмут за слишком сильные морозы, то за слишком большие сугробы. Юристы призывают, не раздумывая идти в суд. Если иск коллективный – успех на вашей стороне, а вот один и вправду в ЖЭКе не воин.

http://www.5-tv.ru/news/61719/


 

100 тв

24 Окт. 2012 12:00

100 тв

Эксперт "Рабкрин" Екатерина Фесик в студии 100 канала,  комментирует ситуацию с квитанциями в Красногвардейском районе. Программа "Последние известия" 25.10.12  19:45

 

 



09.06.2013

В Петербурге до сентября проверят выполнение капремонта кровель 129 домов

07.06.2013

Как наказать Аэрофлот

27.05.2013

Несмотря на снижение нормативов, плата за услуги все равно увеличится

22.05.2013

Штрафы для коммунальщиков

26.04.2013

Арбитражный суд: управляющие компании не вправе брать плату за пломбировку счетчиков

25.04.2013

Новые уступки в ЖКХ

03.04.2013

Жилинспекция выписала управляющим компаниям штрафы на 20,9 млн рублей

02.04.2013

В Мариинском дворце не поддержано предложение продавать льготные проездные школьникам и студентам летом

01.04.2013

За выходные у россиян, возвращающихся из Финляндии, изъято более 123 кг мяса и рыбы

28.03.2013

Пожарные и МЧС угрожают "ON.Театру" новым делом

27.03.2013

Градозащитники собираются провести пикет против зачинщиков «мансардных» конфликтов

25.03.2013

Общественность просит Г.Полтавченко защитить ON.ТЕАТР от соседей сверху.

все новости...
Выбор региона

Copyright (c) rabkrin.com. Все права защищены. Разработано в Asien-Dev

 
maps