Представительства МОО Рабкрин
Представительства МОО Рабкрин
ДальневосточныйСибирскийУральскийПриволжскийСеверо-ЗападныйЦентральныйЮжныйСеверо-Кавказский
тел: +7 (812) 987 69 48    г.Санкт-Петербург

Благодарность Королева А.А. в адрес МОО «РабКрИн».

Дата публикации: 9 Апр. 2012
( 0)
Благодарность Королева А.А.  в адрес МОО «РабКрИн».

15 марта в адрес МОО «РабКрИн» поступило обращение от Королева А.А. с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации.

В январе Александр Анатольевич приобрел в интернет- магазине холодильник, который, как выяснилось позже, был изначально неисправен. 

Представители магазина направили заявителя напрямую в сервисный центр,  где последнему вынесли вердикт о том, что бытовая техника требует сложного ремонта.  В просьбе о замене техники магазин отказал, а  также не стал участвовать в дальнейшем разбирательстве, так же как и идти на контакт в принципе.

МОО «РабКрИН» со своей стороны откликнулись на обращение Королева А.А. и  оказали квалифицированную помощь. В кротчайшие сроки холодильник был заменен на новый!

 

Благодарность Королева А.А. в адрес общественной организации:

«Уважаемая организация!

 Я Королев Александр Анатольевич. В конце января я приобрел холодильник АТЛАНТ в интернетмагазине TECHPORT.ru. Холодильник изначально оказался неисправным. Я вызвал мастера ремонтника. После третьего посещения мастер предложил заменить в холодильнике хладогент. Я посчитал что это серьезный ремонт и отказался.

 Я обратился в магазин с просьбой заменить мне холодильник на новый иправный. После длительного общения по телефону и по электронной почте руководители интернетмагазина TECHPORT устранились от решения проблемы и вообще перестали со мной общаться.

 Я просто не знал что мне делать, и обратился в Вашу организацию с просьбой о помощи. Вопрос решился в течении трех дней. Мне привезли новый холодильник

 Радости моей нет границ.

 Выражаю глубокую благодарность Вашей организации. Большое Вам спасибо!»

 (пунктуация и орфография сохранены)

 

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать Вконтакте

Комментарии

Нет комментариев

Please enter the letters as they are shown in the image above.
Letters are not case-sensitive.


09.06.2013

В Петербурге до сентября проверят выполнение капремонта кровель 129 домов

07.06.2013

Как наказать Аэрофлот

27.05.2013

Несмотря на снижение нормативов, плата за услуги все равно увеличится

22.05.2013

Штрафы для коммунальщиков

26.04.2013

Арбитражный суд: управляющие компании не вправе брать плату за пломбировку счетчиков

25.04.2013

Новые уступки в ЖКХ

03.04.2013

Жилинспекция выписала управляющим компаниям штрафы на 20,9 млн рублей

02.04.2013

В Мариинском дворце не поддержано предложение продавать льготные проездные школьникам и студентам летом

01.04.2013

За выходные у россиян, возвращающихся из Финляндии, изъято более 123 кг мяса и рыбы

28.03.2013

Пожарные и МЧС угрожают "ON.Театру" новым делом

27.03.2013

Градозащитники собираются провести пикет против зачинщиков «мансардных» конфликтов

25.03.2013

Общественность просит Г.Полтавченко защитить ON.ТЕАТР от соседей сверху.

все новости...
Выбор региона

Copyright (c) rabkrin.com. Все права защищены. Разработано в Asien-Dev

 
maps